Правила магазина autoreg.best
Последняя редакция: 22.02.2025
1. Гарантия на товар
- 1.1 Стандартная гарантия на все товары — 30 минут, если иное не указано в описании.
- 1.2 Для аккаунтов VK гарантия составляет 10 минут.
- 1.3 Индивидуальные сроки указываются в описании. При отсутствии информации — действует пункт 1.1.
- 1.4 Длительные гарантии действуют, пока поставщик сотрудничает с магазином. В ином случае — аннулируются.
2. Возврат и замена
- 2.1 Возможны только в течение срока гарантии.
- 2.2 Обращение должно быть составлено немедленно после обнаружения проблемы — независимо от онлайн-статуса поддержки.
- 2.3 Возврат средств — при невозможности замены. Если комиссия платёжной системы > 1%, разницу оплачивает покупатель.
- 2.4 Магазин вправе потребовать видеозапись покупки (см. раздел 3).
- 2.5 Запрещено использовать аккаунты, по которым был оформлен возврат или замена.
3. Видеозапись как гарантия
- 3.1 Видео, записанное до оплаты, является 100% гарантией возврата/замены.
- 3.2 В записи должны быть зафиксированы:
- момент оплаты;
- выдача товара;
- первая попытка входа;
- надпись "Не скачан" на странице заказа (если есть);
- копирование данных — только через правый клик мыши.
- 3.3 Видео, записанное после получения товара, не принимается.
- 3.4 Ознакомьтесь с FAQ по видеозаписям.
4. Использование товара
- 4.1 Магазин не обучает работе с аккаунтами. Пользователь сам обязан уметь ими пользоваться.
- 4.2 Вход, работающий на одном устройстве, но не работающий на другом, — не основание для возврата.
- 4.3 После получения товара обязательно измените данные, если не указано обратное.
- 4.4 Запрещено менять данные у аккаунтов с реальным происхождением (VPN, киносервисы и т.п.).
5. Технические исключения
- 5.1 Возврат/замена невозможны, если:
- аккаунт не работает с вашим ПО/браузером/прокси;
- аккаунт использован некорректно.
- 5.2 Исключение: VK-аккаунты login:pass:token, требующие 2FA, подлежат замене при отсутствии инструкции по токену.
6. Прокси и безопасность
- 6.1 Используйте прокси под гео аккаунта.
- 6.2 Для MIX IP разрешено любое GEO, но прокси обязателен.
- 6.3 Использование VPN запрещено.
7. Ограничения и ответственность
- 7.1 Магазин не хранит аккаунты. Сохраняйте их у себя.
- 7.2 После изменения данных магазин ответственности не несёт.
- 7.3 Возврат по личным причинам невозможен.
- 7.4 Использованные аккаунты возврату не подлежат.
- 7.5 Сообщения без номера заказа не рассматриваются.
8. Поддержка
- 8.1 Пишите в одно место: сайт или Telegram.
- 8.2 Обращаться можно в любое время.
- 8.3 Магазин вправе отказать при флуде/спаме/хамстве.
9. Платежи
- 9.1 Баланс ЛК не выводится.
- 9.2 Возврат только на те реквизиты, с которых была оплата.
- 9.3 По ручным платежам решение принимает администрация.
- 9.4 При оплате с чужих/бот-кошельков — риск и ответственность на покупателе.
📌 Примечание
- Незнание правил не освобождает от ответственности.
- Магазин может изменять правила без предварительного уведомления.